Bel avenir pour les conseillers commerciaux du secteur de la banque

Dans un très proche avenir les banques devront faire face à des départs à la retraite massifs. Avec plus de 30 000 embauches par an, ce secteur d’activité reste l’un des plus grands employeurs français. Parmi leurs recrues, 3 sur 4 sont des commerciaux. De Bac +2 à Bac +6, la banque est plus que jamais à la recherche de profils commerciaux, dans des métiers de plus en plus variés. Mais qui sont-ils et surtout que font-ils exactement ? Le conseiller commercial dans une banque est aussi appelé chargé de clientèle, il conseille les clients sur les produits bancaires. Comme pour les autres commerciaux il doit atteindre des objectifs sur le nombre de comptes ouverts, de nouveaux clients etc.… Cet emploi de banque peut parfois se substituer à celui d’un assureur en vous proposant des produits d’assurance adaptés à votre situation. Selon l'étude de l’Observatoire des métiers de la banque on compte pas moins de 123 289 d’emplois de commerciaux, ce qui représente un peu plus de la moitié des effectifs de la branche. Les banques ont développées plusieurs profils de commerciaux : chargé de clientèle de particuliers, chargé d’accueil et service à la clientèle, responsable d’un point de vente, chargé de clientèle de professionnel, conseiller en patrimoine, chargé de clientèle d’entreprise. Qualités indispensables pour travailler dans le secteur bancaire : avoir un bon sens du relationnel, il doit être chaleureux, rassurant et être à l’écoute pour comprendre les difficultés financières et pouvoir apporter des solutions, et la capacité à rester zen en toutes circonstances. Timides s’abstenir ! Les sites internet des organisations professionnelles du secteur bancaire (tel que la Fédération Française des Banques) regroupent de nombreuses informations sur les métiers, les formations et des offres d’emploi. Photo : linternaute.com